智慧酒店营销系统为酒店商家提供智能化解决方案,帮助酒店全面地整合自身资源,并通过自助化、智能化的服务来赢得顾客青睐,通过老客营销、新客营销构建线上线下导流体系,提高顾客消费粘性。
行业痛点一:顾客离店即“失联”
解决方案:通过融合收款等工具将顾客转化为酒店粉丝,同时沉淀顾客的消费行为,帮酒店打造自有顾客大数据,实现精准营销,建立与顾客长期的连接。
行业痛点二:入住客人与前台联系效率低
解决方案:无需服务员上门,客人通过智慧酒店营销系统即可完成点餐、WIFI连接、注册会员、呼叫店员等操作。
行业痛点三:无智能化的意见反馈体系
解决方案:智慧酒销系统帮酒店搭建智能评价体系,客人在入住前、入住中、入住后均能对酒店服务进行评价,管理者通过后台实时监控,及时改善服务质量,提升顾客体验。